哪些东西不打广告也能让你忍不住买买买?
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消费品零售界长期以来两大法宝:渠道铺设 + 广告轰炸!
@刘十九 在介绍 Byron Sharp 的《How Brands Grow: What Marketers Don't Know》,提到这本书的一个结论:
任何消费品品牌的增长,都可以归结于两点:心智的显著性(Mental Availability)和购买的便利性(Physical Availability)
我把这两点解读为:
- 想得起!
- 买得到!
广告是通过付费传播的方式,将商品信息,传送给一群用户和消费者。毫无疑问,广告的主要作用是提升 Mental Availability。
不打广告就能卖出去的消费类产品,在解决 Physical Availability(渠道建设确保购买方便)的前提下,有且只有两种情况:
1)产品高度同质化,用户没有强烈的“非同质化”的需求
比如大家说的“电”,就是一个高度同质化的产品,你们能分出“三峡水电站发出的电”和“火电厂发出的电”的差别吗?有必要吗?
高度同质化的产品确实有可能做出同质化,但是用户对“非同质化的需求”不强烈,比如“钉子”。你当然可以用极高质量的钢铁做出好钉子,可是普通用户不太可能买单。
2)产品具有用户能够感知到的明显性能优势,且属于价格相对较低、高频消费、适合口碑传播的商品
一个好案例就是某辣酱,在建立了遍布全国的零售渠道的前提下,在口味上具备用户能够快速感知到的明显优势,由于属于低价高频消费品,尝鲜者(Early Adopter)试错成本较低,形成习惯后的持续购买就足以支撑起产品的持续经营。
再加上适合口碑传播,在各种同学、朋友、同事聚餐、闲聊等场合,推荐品尝,口口相传,迅速获得传播,用户群体不断扩大,加上辣酱的成瘾性,一旦喜欢,不会轻易切换口味,确保了快速增长。
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当然有人可能会反驳,这些企业在铺设渠道过程中,可能会参加大量 B2B 展销会,进行大量扫街,向零售店店主推介产品,这种也是广义上的广告。我个人还是倾向于把这个归入渠道建设中。
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