【大国小民】卖故事的小女孩

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  文|Apple(淘宝店主)

  对于我来说,现在最怕回答的问题是:你是做什么的?

  每次被这样问到的时候我都会在脑子里过一下,我到底该怎么说?如果身边有熟悉的朋友,他们大部分都会帮我回答:她是开淘宝店的!

  对方一定是一个“了解”的表情,然后会继续问:卖什么呢?衣服?鞋子?化妆品?代购?

  如果听到我的回答是“卖故事”,表情又会变成一个“囧”字。

  可我真的是有一家小店,一家淘宝小店,这家店也确实是卖故事,但究竟怎么卖,说起来却总觉得像在给对方讲个童话一样。

  一

  2012年7月,我在淘宝申请了一家店铺。它的主打商品不是实物,而是故事,发生在自己或者身边人身上的真实原创故事。现在店里的300多个故事中,有我跟朋友到处搜集来的,也有顾客把自己的故事“寄存”在这里。

  而这些标价1元钱的故事就这么完整地放在宝贝详情中,任何人都能读到,读完之后,觉得喜欢这个故事,自愿支付。作者会得到80%的收入。

  对这种模式,从小店的筹备期就开始被身边的人不断质疑——你的故事都已经能够读到结局了,谁还会付钱,你应该只给看一半,然后顾客付了钱,再把剩下的一半发到他们的邮箱!

  从小店开门营业的那天开始,这种情况真的一直在发生,几十万的点击率,付款的人不足1%,但我从未想过要去改变付款模式,这个数据比预想已经好太多了。对于我来说,我希望那些付钱的人是真的喜欢这个故事,被它打动了,打心眼儿里愿意去为它付款,而不是仅仅因为好奇故事的结局。

  花一块钱为你从这个故事中获得的感觉买单,离谱儿吗?对于很多人来说,假使在路上看到一块钱,都未必会弯腰去捡吧。如果你看到了自己喜欢的故事,愿意为它付一块钱吗?

  二

  最开始我自己也没想到要在淘宝开店卖故事,可能是几年给杂志写小说写专栏的经历养成了八卦的天性。起初的想法只是开个店跟人聊聊天,听听很多人不同的人生,看看别人是怎么生活的,也许还能搜集点素材。

  后来有一天突然反过来一想,这个世界上可能并不只有我一个人想了解别人的生活,每个人生活的圈子毕竟有限,人们喜爱旅行、喜欢读书、喜欢看电影……很多时候不也是为了了解别人的生活方式吗?那为什么不把自己这么多年来听到的故事都写出来跟大家分享呢?

  开一家店,把更多人的故事聚集在一起,你只要进入这家店,就可以看到全国各地甚至全世界的人是如何生活的,这样的店,你愿不愿意进来呢?

  就这样,我先被自己打动了。然后,仗着自己在广告公司当了六七年策划的底子,写了策划方案,申请店铺,写故事,忙得不亦乐乎。还招来一群志同道合的朋友,摄影师为我提供她的原创图片为故事配图,;设计师朋友帮小店画漫画做美工;同样写故事的朋友在我为如何获得那么多故事抓耳挠腮的时候,送来一个个故事救援……

  就这样,我的卖故事的店,踉踉跄跄开张了。

  本来这个故事店只是一件很私人的行为,当时的想法,不过是因为自己喜欢,没想到还是吸引了不少人的目光。曾经创下单日访问量2万余次,单日购买人数200余人次的记录。卖得最好的一个故事《人生若只如初见》,已经卖掉800多次。

  三

  如果我就此发家致富,那就真是故事了。真实的情况是,小店开业一年多来收入甚微,一个四钻店,都是一块钱一块钱积累起来的,几千块的毛利除去淘宝的各种费用不用另掏腰包补贴已经是万幸。

  这些都是开店之前已经想到的困难,所以对于我来说还能接受。真正闹心的是,经常有人不看店铺说明不进店了解情况甚至都不点开故事,直接冲进店铺拍了故事然后觉得自己没有收到货,退款差评说“虚假发货”“根本没有收到货”,这种情况开始是可以让我抓狂好多天接近崩溃的要像祥林嫂一样到处找人倾诉的。后来慢慢的,变成有顾客看到了店里的“中评”或者“差评”,开始为我打抱不平,我也可以乐呵呵地去安慰粉丝们,没事儿,咱都习惯了。

  开店几个月的时候,我一直以为来故事店的故事以年轻人为主。有一天打开邮箱,发现了一位70多岁的奶奶发来的故事,讲的是她的退休生活,退休之后坚持学画画,到开画展,准备出自己的画册,将很多老人都觉得百无聊赖没有意义的老年生活过得活色生香。她在故事末尾还幽默地写道“退而不休,休而怡情,你们说我是不是一个真正的‘强人老太’!”

  那天晚上我特别激动,好像小时候领了奖状般的心情,仔细想想自己现在做的事情,能不能被理解,是不是被接受,会不会有人觉得我是神经病,好像都不那么重要了,我还年轻啊,70多岁的奶奶都可以从零开始学画画,做自己想做的事,我有什么可沮丧的?

  店里的故事中,有人坚持学业,有人坚持爱情,有人坚持梦想,有人坚持创业……我会切实地感觉到,这个世界上那么多普通人,他们也在面对困难,面对艰难的生活,面对老天给予的原材料,他们都在创造。

  四

  小店故事越来越多,内容也越来越丰富,各种各样的人和他们的人生真实地呈现在小店,有讲自己的恋爱故事的,有讲自己的疯子叔叔,有讲自己身边的黑社会邻居,有讲自己因患癌症去世的妈妈,有讲在无人区遇到的灵异事件……这就像一个小社会,形形色色,纷纷扰扰。

  一年多来,卖故事这件事从骨子里改变着我自己,同时,也改变光临故事店的人。店里的第191个故事《有些人你永远不必恨》,是关于一个姑娘跟爸爸的故事。姑娘的老爸因吸毒败光了所有的家产,妈妈不得不跟他离婚,独自带着她艰难度日,吃了很多苦的母女对爸爸充满仇恨。很多年以后有一天,还在上大学姑娘的钱包被偷,身无分文,妈妈又在国外,没办法的情况下找爸爸先拿500块钱,爸爸只给了她200块。那天夜里,爸爸给她发了一条短信:女儿,对不起,是爸爸无能。姑娘这才知道,原来不是爸爸抠门,而是他只能拿出200块,那在别人看来几乎微不足道的200块可能是爸爸身上所有的钱了。

  她在故事里写:

  我躺在宿舍的床上,咬着被子哭到天亮,因为怕惊动舍友,不敢哭出声音,憋得胸腔痛得要命,越痛越想哭,到最后哭得干呕,我长这么大,第一次哭成那样。

  那个夜晚,我好像把积累了这么多年的怨恨、心酸、心疼都统统发泄光了。我告诉自己,以后在外面不管遇到什么,都不要再告诉爸爸了,他帮不了我,我跟他说,只会让他觉得愧疚。

  这些年他都在赎罪,用自己悲惨的人生来赎罪。他没有养育过我,没有给过我一个完整的、正常的家庭,没有让我体会过什么叫父爱,他毁了我的童年,直到现在我回忆起小时候都只有眼泪,他还毁了我的爱情观,让我缺乏安全感,对婚姻强烈不信任。我有那么多恨他的理由,可是在那一刻,我决定原谅他了,因为我终于知道,原来在他的内心,他是爱我的,他只是没有能力给予我任何东西。

  这个故事赚取了不少人的眼泪,有个顾客评论这个故事说:(看了这个故事)挺感动的,我爸爸对我们很不好,去年离婚了,看了这篇文章我决定原谅他,所以刚刚给他打了个电话给他,决定不恨了。

  我很感谢这个讲故事的姑娘,也很感谢这位顾客,一个故事可以让人扔掉仇恨,说不定一个故事能从此改变我们的人生。很多时候,我们沉浸在自己的世界,也许根本看不见对错,看不见好坏,但从别人的故事中,却清晰地看到了自己。

  出品:【大国小民】工作室

  出品人:王银超

  欢迎来稿:wangyinchao1225@gmail.com

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