电话系统历史题我也能答一下的。

为了解答这个问题需要简述一下历史。所以是啰嗦的讲故事文体，想看干货的请往下找粗体字。

一开始，电话系统刚刚民用的时候是不需要特殊的报警电话的。那时不需要拨号，拿起电话会有接线员接听，你直接说你要呼哪里，然后接线员去和大致方向的接线员说，一步步接通到你要的接听方。这也是为什么早期电话用语用呼，因为和无线电呼号是一个方式。

当然，拿起电话之前大概要用摇柄发电电一下接线员（产生一个提醒信号），不然是接不通的。

接线员的画面大概是这样：

（来源：http://www.history.army.mil/books/vietnam/divlevcom/ch05.htm）

待电话大规模普及起来的时候，接线员忙不过来了。十九世纪末二十世纪初的时候终于有人（贝尔电话公司）发明了大家熟悉的带拨号盘的电话：

这个电话是对电话连接系统的一个彻底的创新，它将整个连接过程自动化了。电话用户终于不需要拿起电话和接线员说话再等待接通（还要折腾一堆关于读音、重名之类的破事），而可以记住对方的电话门号，拨号，等接通。这个过程快了非常多——因为接线员往往很忙，你拿起电话经常还要等接线员接听。

那么这个拨号盘是如何工作的呢？原理并不复杂，拨号盘本身是由弹簧回力的，你需要数字 1 就把手指戳到图中 1 的数字上，然后顺时针旋转到那个限位上（银色的一条），抽出手指，拨号盘会自动回到原位，然后就可以拨下一个数字了。拨号盘复位的过程中会产生短暂的电路断开，交换中心监听到电路断开 1 次就知道你拨了 1。电路断路几次就是拨了几。

好了终于可以到正题了。

那么在这样的电话系统中，大家发现有个问题——最早有接线员的时候，有紧急情况的话只要拿起电话大喊就行了，因为即便接线员还没为你服务但是能听见你说话，会优先听你说；之后有了多路交换之后虽然接线员听不到你说话，但你的请求路线上会有灯亮起，你可以快速提机挂机来提示接线员；现在两种都不行了。怎么办？

于是顺理成章的，大家想到了可以用一个特殊的号码作为紧急号码。那么什么号码合适呢？显然不能用一位数和两位数，太容易误拨了，又不能太长，3 位数大概是满足需要的最短的长度了。数字组合又不能太简单，比如看上面的拨号盘，111、000 都是很容易被小朋友玩着拨出来的。然后这个数字又不能很难记，什么 857、392 之类没规律的数字是没什么帮助的。于是，1937 年伦敦作为世界上最早的启用紧急电话号码的地区选择了 999 这样一个数字。9 是第二长的拨号数字，因此是相对难误触的号码。第一个紧急号码就这样诞生了。

之后的故事就比较简单明快了。出于类似的考虑，之后有的地方选择了 116 这样的号码来作为紧急号码，但思路有所拓展——6 并不是很容易误触，1 拨起来比较快，且不同数字组合更难误拨。之后 1968 年的 911 也吸收了这一思路。

拓展阅读：9-1-1 Origin &amp History

拨号盘电话的寿命一直持续到二十世纪 90 年代。在这个过程中，110、119 之类的我们中国人很熟悉的号码诞生了，几乎全世界的紧急电话号码都是这个年代诞生的。他们大多数都采取了这样的思路：两个 1 连播加一位非 0 数字。当然 110 是个例外…我也不知道他们（日本人）怎么想的，请知道的人告诉我。

电话技术的发展是很快的。早在 1963 年，双音多频拨号就已经发明出来了，虽然普及花了三十多年，但这项技术的出现其实让数字选择的条件减少了——每个数字拨号时间长是一致的。但考虑到兼容历史的原因，已经存在的号码就不改了，但那些关于长度、复杂度的考虑大多没了意义。

不过，1972 年 CEPT 宣布用 112 来作为紧急号码则考虑了双音多频电话的存在。2 这个在拨号盘环境下拨号时间次短的号码在新技术的环境下，从前的劣势变成了优势——它非常容易在没有键盘的时候拨号！怎么拨呢？一开始说了，拨号盘拨号是通过短暂的断路来实现的，那么短暂地挂电话也可以做到一样的事情！也就是说，如果你的拨号盘坏了，你可以用 1 次、1 次、2 次短促挂机或者拍插簧的方式拨出 112 这个号码。119 也可以这样拨，但是困难了许多。

之后，112 被选为无线电话系统的国际紧急号码。

在之后，数字电话、数字无线电话的普及让这些紧急号码都失去了大部分的意义。此时紧急号码已经成了一个符号，不再涉及许多技术细节。所以只要大家乐意，大可以在手机上放置一个按钮来拨出紧急电话，就像很多老人手机上的做法一样：

所以，今天我们还用 110、119 这样的号码来拨出紧急电话的原因只有一个：

防止误拨。