初入职场的新人,什么行为或者话会让老员工反感?

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初入职场的新人,什么行为或者话会让老员工反感?

图片:500 Days of Summer

Sean Ye,公众号:瞎说职场 HRinsight

结合几个例子,说说我的观点:

一、90 后的职场环境更宽松,并不需要过于处处小心谨慎

我刚刚毕业那会儿,回家过年聊工作上的事情,提到了自己犯错,让外国老板生气的事情。

我亲戚问:老板有没有打你……
我:一脸懵逼
我妈切入的角度也比较传统:要不要买点东西,去给领导拜个年
我:外国人不过年的……
大家可以感受一下当年的职场环境。

如今知乎上有人问:一言不合就裸辞,现在的年轻人就那么随性吗?

当年的实情是:一言不合就开骂,老板上司就那么暴脾气吗?

还有顶级咨询公司出来的人很自豪在公众号上写:这就是我们崇尚的文化,我们当你都是这么被骂出来的,不骂你不会有改善……(真是书读到 XX 里了)。

如今 90 后的工作环境,和当年我们的工作环境,已截然不同

2014 年,我有一回面试实习生,全部聊完了我问实习生还有什么问题。萌妹子一撩头发:我其实最关注的是在美世工作好不好玩……

隔了几天,我下楼时被暴雨堵在公交车站,等了 10 多分钟不见雨小,很无奈的请她帮忙送把伞,直接被她怼了一句:下雨天出门不带伞,你也是很拼啊。

我反正尽量哄着这妹子希望她多实习一段时间,她有出色的社交媒体运营经验和设计感,毕业后就去了一线国际化妆品企业做 marketing。

如今,带有鲜明时代特点的 90 后冲击了传统职场的思维,让企业管理者思考原有的管理方式还管不管用;

其次,容我舔着脸表扬一下努力贯彻“民主、文明、平等、和谐”等社会主义价值观的 80 后。

最后,公司层级也更扁平化——以美世为例,在一个项目中我可以作为负责人安排级别比我高的同事干活;在另一个项目中,我也得乖乖完成 90 后小伙伴的工作安排。

摘抄一下美世在去年发布的《全球人才趋势报告》:

多样化员工群体:随着年轻一代进入职场,不同岁数不同类型的员工一起合作,未来的职场更具包容性,更能接受不同类型的员工。而企业也意识到新生代员工的职业诉求和老员工不同,更追求工作的趣味性和成就感。

换句话说,只要你是人才,足够出色,你的很多以往在职场不被接受的行为,如今都可以包容。

举例:

你个性内向安静,不喜欢频繁参加公司的集体活动。会不会让有些老员工反感?肯定会。

So what?你 KPI 完成,工作绩效最优秀,凭什么非天天掐着你团队建设?

你每天早上一觉睡到 9 点半,晃晃悠悠来到公司已经中午了。会不会让有些老员工反感?肯定会。

So what?老员工看不到的是你高效的工作能力,更看不到你晚上还在加班干活。

你争强好胜,薪水不及同事就去总监那儿表示不满。会不会让有些老员工反感?肯定会。

So what?你干的活更好,更加努力,凭什么应该接受更低的薪水,抱怨理所应当。

你看隔壁部门有好机会,请领导安排你转岗过去。会不会让有些老员工反感?肯定会。

So what?你的职业发展当然你自己做主,凭什么因为别人说三道四,你就退却了?

你闲下来在社交媒体上发摄影作品变身网红,会不会让有些老员工反感?肯定会。

So what?你又没有耽误工作,你的私生活难道还得听老同事的?

二、保持个性的同时,掌握正确的沟通方式

美世咨询去年发布的《全球人才趋势报告》里提到:

扁平化的架构,让员工和管理层的沟通更频繁,企业与员工对于员工职业发展路径的探讨和沟通也更频繁。

职场新人刚进公司,学校的沟通方式和企业的沟通方式,完全不在一个频道上。这恰恰是新人应该注意的地方:

职场绝大部分问题,都是沟通的问题。

要出色完成任务,你就得知道:

  • 我以为的“任务”,是不是领导和团队要求的“任务”;
  • 我以为的“完成”,是不是领导和团队定义的“完成”;
  • 我以为的“出色”,是不是和领导和团队眼里的“出色”一致?

这些都是沟通的问题,很可能导致你信心满满的交作业,而你的上司等得着急,看得崩溃,气得上火:职场新人最忌讳猜,开口问

沟通是双向的,在所有职场新人出现问题的时候,他的直线上司也是逃不了干系——多半他没有交代清楚

但如果职场新人能够往前一步,去追问细节,追问领导的要求,确认领导的想法。靠谱的领导不会嫌烦,反而会感到欣喜。

分享另一个实习生的故事,来源:有哪些让你触动的职场小故事?

2013 年我招来一个妹子,新加坡人,美国西北大学毕业,来复旦读研。招她的核心原因自然是她出色的英文。

照例我邮件扔了一份 word 给她翻译。

她跑到我座位边问:
这是什么报告,翻译给谁看,需要整理出大意还是逐字逐句翻译?

我瞬间意识到:这姑娘,有 sense。

几天后我让她帮我准备一份内部沟通邮件,这时候我就自觉告诉她为什么要这份邮件,发给谁看,哪些内容,什么频率。同时提出诸多要求,第二天她在发给我邮件的时候,附上了一个文稿:如何做沟通邮件的 guide,说以后可以给下一任实习生学。

我当时就蒙逼了:这孩子比我还靠谱啊

我随后找到了我的领导:只要有 Headcount,一定要留下这个小伙伴。你们负责去要 headcount,我负责跪求她留下。她在这里工作 3 年,你们就可以把我给炒了。

职场沟通,不需要你溜须拍马,不需要你面面俱到,也不需要你妙语连珠,只需要你:1.问;2.确认 就够了

三、职场新人就得表现得像一个新人

一个萌蠢幼稚的孩子通常很招人喜欢,但是一个心思老成的大人般的孩子,往往即使得到很多赞许,但得不到真正的喜欢(但这并不是孩子的错)。

原因很简单:大家对孩子的特点是有预期的。职场新人也是如此。

我 26 岁那年,财务总监当着我上司的面表扬我:Sean,我很喜欢你的工作态度,就像一个刚毕业的大学生一样。

我愣在那里,呆了一秒钟:您是在夸人吗?我都工作 3 年多了。

她看出我的想法:我说的是冲劲,很多人工作几年后开始做一天和尚敲一天钟。你有想法、有拼劲,很有初生牛犊不怕虎的感觉。

当公司招新人的时候,往往是有预期的:

经验不足:刚毕业的小伙伴,不比成熟的职场人,我们需要花时间教 ta,需要多多沟通帮助 ta 融入。

很有冲劲:刚毕业的小伙伴,没有条条框框的限制,应该更有创新思维、不怕困难的拼劲和胆量。

如果发现新人过于世故,遇人先喊兄弟,遇事先“讨论讨论”各种顾虑纷纷冒头,凡事先看领导眼色见风使舵……作为管理者和老员工,难免会有些失望。

初入职场时,我们都想更出色,更成熟,更懂职场潜规则。却很容易忽视了我们最大的优势:敢拼、敢创新。

以上经验仅仅适用于企业文化温和的欧美外企。也是我最推荐职场新人加入的企业。

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