硬科技 · 发布智能手环背后,360硬件的核心竞争力是执行

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硬科技 · 发布智能手环背后,360硬件的核心竞争力是执行

图片:360 官方网站

于欣烈,《时间线》杂志主编
数日之前,随着360随身 Wi-Fi 大卖,360要涉足可穿戴的传言就扑天而来,不过周鸿祎在接受媒体采访时对明确表态:“360不做智能腕表,那玩意儿太花哨。”
 
没错,周鸿祎的确没看上类似 Gear、inWatch 这样整合了纷繁复杂功能的智能手表。究其原因,这还是360的产品基因决定——虽然通过随身 Wi-Fi 证实了360有一定实力涉足硬件,但做一款集软件系统平台、硬件工艺制造基础于一身的智能手表需要太多的资源,360如果要加班加点赶制一款要耗费过多经历的产品,这既不划算,也不符合360的产品定位。
 
其实,2012年,周鸿祎曾用合约机大战小米手机,就瞄准了硬件市场。但今天周鸿祎表示,彼时,360采用合作的方式与硬件商共同开发,结果发现,很多环节不能掌控,产品未达到预期。所以目前360如果动用自身资源做硬件,一定是采用内部孵化的方式。
 
这款内部孵化的产品今天已亮相——360儿童卫士手表,一款售价199人民币,主要功能为对儿童进行监护。
 
在这里我要纠正下,360虽然声称儿童卫士是一款手表,但其表盘仅仅是块电容屏,外形更类同于 FuelBand 这类智能手环。而且发布会上周鸿祎形容这款产品时,手表与腕带两个词汇也进行了混合使用——如此对自己产品语焉不详的描述,或许也显示出360对硬件市场的陌生。
 
不过儿童卫士的产品思路倒的确与老周之前的言论相符。首先是配置简单,周鸿祎说他和团队也在产品的研发过程中多次砍掉功能。目前亮相的儿童卫士手表的构造核心分两大块——GPS 模块和GSM 模块。GPS 负责检测孩子的定位,定位的信息在 APP 上能以地图坐标的形式显示。
 
老周在发布会上表示,目前儿童卫士 APP 内置的是高德的地图,但未来可能会对地图的细节做深度研发。
 
而 GSM 模块则负责联网的数据传输,与手机随时做到联网交互。其支持一项允许用户通过手机单向与该产品通话的功能,当这款儿童卫士被电话激活后,家长可以通过手机收听到孩子周边的声音,以此来判断孩子的安全性。
 
但儿童卫士也遭遇了可穿戴产品电池的安全性和续航力的挑战。目前产品采用了凝胶聚合物电池,安全卫士副总裁、儿童卫士产品负责人沈海寅称,这类电池安全性较好,不容易爆炸。续航力方面,沈则表示目前产品采用320毫安电池,产品需要一天一充,这个问题目前还有待于解。
 
据了解,该手环由360安全卫士负责,但负责人则归属于360新划拨的一个特殊部门,该部门目前团队的产品经理除了儿童卫士的产品经理朱明华,就是360随身 Wi-Fi 的负责人王铁军。该团队由360安全卫士副总裁沈海寅直接负责,他直接向周鸿祎汇报。
 
周鸿祎要在硬件发力了?
 
周在现场只强调“解决用户的某个需求。”而在解决需求的基础上做硬件,360的确积累和不少经验和优势。
 
首先,360有足够知名度的安全品牌,尽管其模式至今惹人争议,但360是做安全产品的事实已经深入人心。这就意味着其主打安全类可穿戴设备在概念上是有认知度的。
 
而360儿童卫士相对 Jawbone Up 这样的体感计步器,或者三星 Gear 这样的智能手表,技术上尤其简单,整合产品所需要的资源压力不大,进而保证了产品的生产质量。
 
再者,360做产品的基因并不走高大上的思路,而是定位准确,靠拢实用。
 
在可穿戴产品都走高大上路线,尤其是在 Jawbone Up 喊出的199美元的高价时候,360儿童卫士的定价是199人民币,这足够吸引眼球。
 
360儿童卫士亮相后还遭遇了一段小插曲。
 
国内智能腕表 inWatch 开发者王小彬曾在5月份接受采访时表示,旗下产品除了目前已经上市开卖的 inWatch one,还计划开发一款名为守护天使的产品。
 
根据王小彬当时的描述,这款产品从功能和外型上与360儿童为止基本一致,而王小彬还计划了与微博平台打通,实现点到点的扩散效应。现在看来,该产品的定位与功能可以看做是360儿童卫士的高配版本——王小彬还要在产品上增设三轴传感器等等。
 
在儿童卫士发布后,我也第一时间与王小彬进行了沟通,他也对此进行了回应了。其称自己当时计划许久,但因为 idea 本身就不值钱,“我们开发不够快,360率先做出来是正常的。本身这个项目带有公益性质,谁做都是好事,受益的是该被关心的用户。”王晓彬说。
 
事实上,360儿童卫士与时间线之前曾报道过的一款美国运营商 AT&T 与一家初创公司合作推出的儿童智能手表 FiLip 的概念也极其相似。
 
对比 FiLip,聚焦儿童监测的智能手表/手环的核心用户其实应该是一些收入稳定的中产阶级父母,且因为需要和智能手机进行配对,对其操纵科技产品的要求门槛也相对偏高。
 
然而再看360儿童卫士,首先从工业设计角度讲,第一代的360儿童卫士在工业设计上还略显粗糙,外形整体像压缩后又胀大的 FitBit,屏幕只能显示电子时间,除此之外再无其他功能,多显累赘。
 
同 FiLip 一样,为了对应儿童市场,儿童卫士目前有橙、绿、粉红、蓝色四种颜色可供选择。周鸿祎说,如果卖得好,就做土豪金——这种产品设计理念,确实符合360的一贯风格,但是否适合儿童智能产品的真正核心用户——那些处于较高社会地位的家长呢? 
 
会后观看了儿童卫士的 APP 产品的演示,其 APP 的 UI 界面类似于地图产品。下面对应的功能分别是定位、显示既定路径信息等等。下拉的菜单对应着日期,点开可以查看以往的儿童卫士运动轨迹,还是相对比较复杂的。负责人表示,目前软件部分还在测试阶段,没有上线。但其透露这次360并没有忘记 iOS 平台,将会开发适配 iOS 和安卓系统的版本。
 
360儿童卫士的应用场景是针对父母与儿童沟通的工具。在目前社会环境复杂的情况下,要想让父母相信360儿童卫士,那么其显示的信息就要有很高的准确性。但目前依托互联网的产品很难做到零误差,当产品误报或者因为操作问题导致信息出现偏差,那么将可能会适得其反。 
 
迫于硬件产品在供应链和工业设计创新的影响,可穿戴设备已经进入了从拼团队 idea 到拼执行力的时期。
 
而历经互联网洗礼的360,周鸿祎建造了比较卓越的执行力文化。问题是360推崇的快速发布一款产品,迅速修正、迭代的思路适用于互联网思路,但在硬件上不断修正、迭代意味着一次次的开模,提高生产成本,且对于一款聚焦儿童和家长的产品,敏感的用户们对初代产品的容忍度又有多少呢? 
 
从今天发布会的环节来看,360儿童安全卫士或多或少让人感觉36还是按照其软件发布的思路在发布一款硬件,现场甚至没有演示环节,仅仅是 PPT 的演示。
 
在硬件的设计、研发以至于到最后的运营上,360还是要学习更多的东西。

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