在企业里做管理,有个词说得挺对……

知乎日报 孙煜征 107℃ 评论

在企业里做管理,有个词说得挺对……

图片:Public Domain

「身先士卒」可以在企业管理里应用吗?

孙煜征,研究金融的经济PhD

这题目挺适合推荐一本书,"Extreme Ownership"。Extreme Ownership 字面翻译是“极端的主人翁意识”,我倒觉得翻译成“身先士卒”挺准确。

这本书是美国海豹突击队的老兵写给现代企业管理者的一本书。这些精英士兵们参加过伊拉克战争,并且在拉马迪战役中取得了斐然的成就。作者们把海豹突击队在战场上卓有成效的管理方法进行了总结,并应用在企业管理领域。这本书在美国亚马逊上有 1822 个评价,其中 86%为五星好评,是近年来最受欢迎和好评的管理学书籍之一了。

书里面讲述了海豹突击队如何自上而下贯彻了“身先士卒”的精神,从而在瞬息万变的战场上应对各种复杂的情况、挑战,从而完成一些看似困难、甚至不可能的任务。和我们看到这本书一开始想象的不一样,书的笔墨并没有着重放在如何击败敌军上,而是更多放在了“管理”上。比如,如何跟同级的协作,如何跟下级沟通并调动他们的积极性,如何让坐在办公室里的领导了解战场从而做出更好决策,等等等等,而其中的关键就是“身先士卒”的精神。作者认为是“身先士卒”的精神将海豹突击队塑造成世界上达成复杂目标的最高效的团队之一。

简单总结一下书中的几条围绕“身先士卒”的基本思想

  • 责任永远在领导者
  • 团队每个人都必须相信任务目标的意义
  • 与其他团队合作,而不是竞争
  • 保持计划的简洁
  • (作为领导)不要自大,不要把自己的脸面放在任务之上
  • 确立任务优先级,并一次只做一件事
  • 主动管理上级,确保他们了解任务的关键信息
  • 行动要果断

这本书很薄,写的很也生动,在这里就不赘述作者的观点了。就讲一下我自己关于为什么“身先士卒可以在企业管理里应用”的思考吧。

我们自己可能都有很多体会,就是身边靠谱、成功、有效的人,很少会听到他们抱怨;而那些喜欢找借口、怨天尤人、觉得其他人都是弱智的人,反而总是把事情搞砸。原因很简单,推脱过错的同时,也意味着自己停止了寻找解决问题的方案——可能是在做一道题时候你觉得题目出错了,可能是在学习一件事情的时候你觉得学这个没有意义,可能是在推进一项工作的时候你觉得同事在给你使绊子——当你觉得问题不在自己身上的时候,你就没有做下去的干劲了。

所以“身先士卒”意味着领导者身体力行地承担起责任,如果一个任务失败了,那是因为领导者没有把握好方向,或者没有规划清晰,或者没有获取足够的资源,或者没有把任务跟每个团队成员沟通清楚,等等等等。而通过自己“身先士卒”的表率,领导者又可以把“身先士卒”的精神和观念一级一级地传达下去,从而让每个人,无论层级高低,都对自己负责的那一部分任务的结果负责,并且可以最大化地发挥个人的主观能动性。反之,如果领导者把失败归因到到下级或者合作伙伴,那下级也会照猫画虎,团队就会把时间浪费在内耗、扯皮、撕逼、达成个人目的上,而不是用在完成任务上了。

转载请注明:微图摘 » 在企业里做管理,有个词说得挺对……

喜欢 (0)or分享 (0)
发表我的评论